När man tänker på online casinos så kan många av oss bli imponerade av utbudet och den teknik som används för att skapa ett roligt spelsläge. Ett exempel på en casino leverantör som har arbetat hårt för att skapa en unik erfarenhet är Diamond7 Casino. I den här artikeln vill vi presentera vår analys av detta populära online casinot.
Leverantörens Huvudsakliga Översikt
Diamond7 Casino tillkom 2015 och har vuxit till att bli ett välkänt namn inom branschen. Den första saken Diamond7 Casino som sticker ut vid en anblick av deras hemsida är designen, men det ligger mer i ögonen hur olika de företaget presenterar sig för sina besökare och vad man kan förvänta sig från att spela där.
Anmälan (Registration) Process
När man bestämmer sig för att ansluta till ett online casinon är det viktigt att hitta en tydlig registreringsprocess. Man bör inte behöva leta efter instruktioner eller känna sig osäker på hur man ska gå tillväga. Detta gäller särskilt för den som är nybörjare och inte har erfarenhet av online casinospel.
För att ansluta till Diamond7 Casino går det enkelt: ett formulär med fält för uppgifter om namn, e-postadress, telefonnummer etc. lämnas ut på hemsidan där den nya användaren kan ange de upplysningar som är efterfrågade.
Efter att ha registrerat sig själv kommer användarens inloggning vara klar och redo för det fortsatta spelet eller funderingar kring en eventuell bonus. Innan man börjar spela väljer spelaren sin personliga lösenord som är viktigt för tillgänglighet samt möjligheten att återvända senare, varje gång användaren loggar in.
Kontoegenskaper
Ett vitt spridd begrepp bland casinon idag handlar om att ha kontoutgifter. Vad exakt ett sådant uttryck betyder är dock inte klart och därför kan det kännas svårt att förstå kring hur en spelares profil faktiskt fungerar.
Genom att gå in på sidan med mina profiler hos Diamond7 Casino, har jag upptäckt ett stort urval av tydliga funktioner som verkar skapa trygghet och kontroll. Kunderna kan exempelvis välja vilket språk de vill ha på sin meny eller återställa lösenord. Utöver detta finns möjlighet för kunden att spara sina pengar med ett så kallat “betalande kort”.
Bonuserbjudanden
Jag har aldrig varit riktigt nöjd i samband med bonuser på andra spelplatser men de som jag själv provade hos Diamond7 Casino utmärker sig för att faktiskt vara av någon slags kvalité och användbarhet. Första gången man lämnar in ett konto, ges det en välkommen bonus.
På 100% betydligt högre nivåer har jag alltid haft erfarenheten av möjligheten till att ta sig ut på andra webbplatser för extra penga pengarna. Dessa erbjudanden fungerar ofta genom att du kommer in i den med några få kort för de olika sorterna av bonuspengar och sedan är det bara en formell process för hur mycket spelat har blivit belönad.
Ett annan väsentlig faktor då man ska välja casinot utifrån dess trovärdighet varierar i kraft, d.v.s. hur starkt ett nätverk förlitar sig på en licens och dess möjliga hot mot användarna.
Betalningssätt (Payment Methods) och Uttag (Withdrawal)
När man väl har skapat sitt konto är det inte direkt lätt att avgöra vad de olika valbara utbetalningsmetoderna faktiskt innefattar. Dels kan vi ta del av hur snabba, eller långa, dessa metoder tar för penga till kontot.
Detta nämnde jag tidigare är så enkelt som att du påminner dig vad typen av konto var och sedan gått vidare med det valda beloppet. Man har nu möjlighet till att försäker din egen ekonomi genom att skapa ett nytt betalkort med namnet på ditt vanliga telefonnummer.
Sparmodeller (Game Categories)
För en användares upplevelse spelar utbudets kreativitet och blandning av olika speltyper en enorm roll. Det är ganska vanligt att det finns en stor mängd slots medan de klassiska casinospel är något sällsyntare.
Under kategorien “slots” har man exempelvis ett nästan oändligt urval mellan hundra olika spel från både stora namn och mindre. För den som föredrar spänning kan vi prova ut någon av de många progressiva jackpottar – varje vinst är en unik möjlighet att lyfta sig högre.
För dem som tycker om traditionella spel så är klassisk roulette, blackjack eller baccarat även tillgängliga. Den stora fördelen med dessa ligger just i hur många valbara casinon de kan spela på samtidigt.
Spelutvecklingsleverantöra (Software Providers)
Huvuddelen av leveransen för Diamond7 Casino härrör från kända namn inom branschen. Det är viktiga att välja ett nätverk som fungerar med en tillförlitlig och robust lösning i syfte att minska risken för stillestånd under spel.
Mobilversion
Detta område har blivit allt mer populärt bland användarna eftersom många, eller kanske jag ska säga alla av oss nu väljer bort att känna oss satta in i en begränsande tidsrymd och snarare vill ha kontrollen över möjligheten att spela var som helst på vårt mobila enhet.
En faktor man bör ställa krav på är hur funktionaliteten är designad, även känd under namnet mobilversion. Här måste de ha implementerats funktionerna så att dessa inte upplevas konstig eller svåra att förstå. Fördelarna med detta beror dels av möjligheten till mer flexibilitet i var man väljer spela och dels är det en form av trygghetsmedlem, eftersom även ett konto där kan försäkeras via telefon.
Själva Spelsidan
Den faktiska utrustningen på den egentliga spelautomaten skiljer sig väsentligt åt jämfört med hur det är när man är en nybegynnare. Det bör först och främst vara intuitivt och tydlig, men även funktioner som kontrollpanelen ska fungera transparent.
Enkelheten består i att de olika knapparna placerade på sidan bär varsin instruktion om hur dessa används: antal rader för vilken speltakt man vill ha in och avslutningsvis, ett lösenord som återställts är givet direkt.
Säkerhet & Licens
Till att börja med handlar det i första hand om en komplett och trovärdig klientskyddsfunktion. Den mest troliga metoden för detta är genom användandet av SSL-teknik som bevisar att data skickas säkert till sidan.
Försäkringsfaktorer
Det föreligger möjlighet till 100% uppfyllda speluppgifter under ett längre, troligen många timmars speltid och varje kontroll som kan läggas ut på en av deras casinohemsidor. För den personen i den komplexa kundgruppen med erfarenhet (med denna mening menar jag människor som redan har spelat pengar eller upplevt ett stort antal gånger), vill man nog troligtvis tydligt förklara och lära sig de funktioner på en hemsida.
Användbarhet och Effektivitet (Performance)
Jag kunde till att börja med inte förstå hur det gick att spela ett spel, varför jag valde att studera sidan mer noga. När den gamla designen kommit i rätta funktioner på sitt nyare alternativ har man definitivt båda huvuddelar av dess fördelar. Men vissa små detaljer behövdes fixas, till exempel inloggningssystemet.
Sammanfattande analys
I denna artikeln vill jag för det mesta presentera hur man kan öka den kundnischens allmänna medvetenhet om de möjligheter och varningar som finns i ett casinon. Bland annat försökte vi att tydligare belysa en av dem största nackdelarna: påfrestelsen (trycket) på denna form för spelande. Efter noggrant studium av det kundservicet som erbjuds, har jag uppmärksammat några problematiska aspekter i den faktiske servicen och de flestas bristande användbarhet.
Sammanfattningsvis så är det föredrag för er spelare att kontrollera allt detta på er egen. Vad vi ville redan tidigt betona var en kraftfull kritisk analys av casinon.